我院召开第一次运营管理员会议







为进一步强化医院及科室的精细化运营管理,不断提高科室运营效率和服务水平,近期各科室遴选出一批关心医院发展、责任心强、沟通能力强的医生作为各科室的运营管理员,协助科主任开展科室运营管理工作。6月28日下午,运营服务处组织召开了第一次运营管理员会议,副院长张纯武、运营服务处、医务处及各科室运营管理员参加了会议。
张纯武指出,科室运营管理员由各科室精心选拔推荐,在科主任直接领导下负责科室具体运营管理工作,是关心医院发展、有大局观,充当医院、科室高质量发展的智囊团,推动科室核心业务工作与运营管理工作深度融合并持续改进;学会动态关注并分析科室运营指标,确保运营管理措施有效落实,同时要掌握权衡运营成本与运营效率,对科室存在的问题和潜在的业务增长点提出科学性的意见和建议。同时,他也强调了运营管理工作的重要性及现阶段我院运营管理工作所面临的挑战。
会上,运营服务处介绍了2022年度科主任目标考核方案,通报了2022年1-5月全院的运营概况、各科室上半年目标完成情况,并对每月发送给科主任的专科运营报表进行了解读。医务处就“全院一床制”政策进行了详细解读。神经外科介绍了科室运营管理方面所做的工作及取得的成效,给在场的各位运营管理员不少启发。
今年以来,我院医疗服务能力稳步攀升,医院各项运营指标总体向好,但当前国家三级公立医院绩效考核、温州市医保总额支付改革等政策对医院的运营管理工作提出了更高的要求。建立运营管理员团队,将有助于医疗业务科室提升运营效率,实现院科两级协同发展,推动医院高质量发展。