我院开展“门诊大厅多能岗”推进会
作者：汪利俊
摄影：
编辑日期：2022-09-05
来源：门诊部
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为进一步践行我院“人民医院为人民”理念，破解门诊大厅排队问题，8月30日下午，门诊部牵头组织“门诊大厅多能岗”推进会。院纪委书记黄建永、院党委副书记陈行汉、副院长张纯武出席会议，党政综合办公室、门诊部、医保管理处、运营服务处（政策研究中心）、财务处、纪检监察室等职能处室相关负责人参加会议。会议由张纯武主持。
门诊部、医保管理处和财务处分别对本科室窗口现况、主要业务进行介绍，并汇报了窗口特殊业务的办理难度。
张纯武指出，多能岗建设是破解患者排长队、排“冤枉”队、提高窗口业务效能的重要举措。
陈行汉指出，多能岗的建设“利民、利院”，窗口业务融合需要多部门配合，要保障窗口人员稳定，业务培训到位，工作切实可行。
黄建永强调，随着我院年门诊量突破500万人次大关，门诊大厅排队长问题日益凸显，要以本次专项活动为契机，各部门深度探讨、克服困难，以建成“少专窗、多综合”为目标，改善患者就医体验，实现“人民医院为人民”的目标。
