我院在第四届泛长三角医院多维管理工具应用大赛中获佳绩

为促进多维管理工具在医疗领域的应用与发展，推动医疗机构实现患者满意和医疗服务创新，浙江长三角健康科技研究院、浙江大学健康产业创新研究中心联合举办第四届泛长三角医院多维管理工具应用大赛。

因疫情防控需要，大赛采用书面初审加视频终审的方式进行。我院选送的3个项目均通过初审入围决赛，并在85个决赛项目中脱颖而出，获得佳绩。EICU410病区“TOP圈”的“提高监护仪报警管理合格率”获问题解决性专场一等奖，放射科“精斗云圈”的“多科室联动综合提高急诊CT检查效率”获问题解决性专场二等奖，病案室“星火圈”的“构建病历复印流程管理新体系，提高病历管理效能”获创新型管理工具专场二等奖。

我院的3个参赛项目结合实际工作，有较强指导意义。EICU410病区开展的《提高监护仪报警合格率》项目，通过品管圈活动科学和规范地设置警报、识别警报、应答警报，提高临床医护人员的警报安全意识和心电监护设备的安全使用能力，更好地保障患者安全。放射科团队开展的《多科室联动综合提高急诊CT检查效率》项目，通过多科室联动，运用品管工具和方法找出目前急诊CT检查流程中的薄弱环节并进行改善，极大地提升了急诊CT检查效率，并以快捷、高效、精准为宗旨，为急诊患者的健康保驾护航，充分体现科室以患者为中心的服务理念。病案室团队开展的《构建病历复印流程管理新体系，提高病历管理效能》项目以医院及患者为核心，以构建信息化、数字化病历管理体系及实现患者“最多跑一次”为目的，从制度、设备、人员等方面进行全方位优化，升级线下复印流程，构建线上复印管理新体系，线上线下双管齐下，进而解决异地复印困难的问题，缩短复印时长，缓解工作人员工作强度，提高病历管理效能，实现“信息多跑步，病历复印零走路”的目标。

我院持续推进品管工具的应用，借助科学管理工具去解决工作中的重点、难点问题，鼓励员工积极发挥创新性，进一步提升团队人员协作能力，落实精细化管理，促进医疗质量的不断提升。