【温州都市报】去医院看病不熟悉流程咋办 扫扫智慧二维码为你“导航”
作者：王春霞
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编辑日期：2020-08-18
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温医大附一院日前推出门诊就医服务新举措，患者只要用手机扫一扫张贴在各诊区的智慧二维码，手机界面就会根据患者当时的就医流程，实时告知个性化的就医进度，提供帮助患者预约当前“最快接诊医生”等服务。
记者随市民陈女士体验了一回就医情境二维码。陈女士扫描诊区内的二维码后，手机上即刻提示签到信息，并自动帮助她的孩子完成签到。之后，手机上显示排队序号和诊室地址等信息。由于上一次就诊时医生开了验血单，陈女士看前面等候的还有7 名患者，就带着孩子先去抽血。抽血完毕后，陈女士回到诊区，听到系统叫号后，带孩子进入诊室就诊。就诊结束后，手机界面上显示了本次就诊的诊断、医嘱和收费项目，点击在线收费图标，她用微信支付了费用。
整个就诊的流程和信息，一部手机就可以看明白，不用到处排队、到处找人问。
记者了解到，如果患者走错诊区，手机会自动提示正确诊区的位置，还能自动识别卡内预存费用，自动提醒并协助进行在线预存；推荐当日医生可约号源，并实现一键预约。
温医大附一院副院长张纯武说，这套智慧就医系统是医院自主研发的，目前在南白象院区试运行。研发这套系统的目的主要是针对患者在就医时对医院的信息、流程不了解产生的困惑，比如“我接下来要做什么、怎么做、到哪里去办理”，业务办理现场有二维码，通过手机扫一扫，对应的业务就能自动或半自动办理，对就医过程中的关联信息一目了然。
