龙港院区开展外包服务人员综合培训会





3月26日,为提升外包服务人员的综合素质,龙港院区组织开展综合培训会。培训内容涵盖消防安全、人身防范、反诈培训、意识形态、服务态度、院感防控以及生活垃圾分类等。宣传统战部主任章虹霞,龙港院区管理中心副主任侯卫星、医疗与护理办公室林薇及后勤保障办公室李传兴为外包服务人员授课。各外包服务公司相关人员参加会议。
章虹霞对意识形态这一关键议题进行讲解,提醒大家自觉遵守网络行为规范,增强鉴别力和判断力,不信谣、不传谣,以积极的思想和言行助力医院营造和谐氛围。
侯卫星对服务态度及生活垃圾分类进行培训,他指出,每一个细节都能提升患者的舒适度与满意度,为医院赢得口碑赞誉。同时,他结合医院垃圾特点,详细讲解了各类垃圾的分类标准。
林薇细致入微地讲解了院感基础知识,内容涵盖手卫生规范、医疗废物处理流程、环境清洁消毒要点等。
李传兴以“消防安全与防诈宣教”为主题,深刻剖析了消防安全与防诈工作的重要性,进一步增强了全体员工的消防安全意识和防诈骗能力。
会议要求,各公司管理人员要定期组织复训并做到全员培训,将培训内容应用到工作当中,确保培训成果得以巩固与深化,共同推动医院后勤服务工作迈向新台阶。