我院召开行政效能提升专题会
作者：胡振明
摄影：潘力
编辑日期：2025-05-15
来源：党政综合办公室（法务部）
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5月14日，我院召开行政效能提升专题会议。院纪委书记黄建永、党委副书记许慧清出席会议。会议围绕提升行政效能、优化服务流程、加强部门协作等议题，推动行政职能部门以问题为导向，以行动为抓手，将行政效能提升落到实处，共同为患者、职工提供更优质的服务，为医院高质量发展注入更强动力。
黄建永在动员讲话中指出，各行政职能部门要以中央八项规定精神学习教育为契机，进一步查摆问题、改良作风、提升效能，并从纪律监督角度提出要求，强调行政效能提升需与廉政建设相结合，确保各项工作规范、高效、透明。
许慧清充分肯定了我院行政效能改革1.0版本的工作成效，并在此基础上升级打造2.0版本。她强调，面对医院“一体两翼”发展战略中凸显的新问题、新矛盾和人工智能赋能医院发展的新机遇等形势，行政后勤工作需进一步聚焦问题导向、强化协作意识，以创新思维和技术赋能推动服务升级。
会议通报了行政效能建设问卷调研结果，通过数据分析揭示了当前服务流程中的短板。随后，相关部门负责人分享了流程优化经验，为全院提供了可借鉴的实践案例。
在交流讨论环节，与会人员围绕“服务效率有待提升”“审批环节需精简”“部门协作不畅”等问题展开深入探讨。
会议还通报了医院近期信访工作情况，开展了信访答复专项培训，并对行政效能建设提升下一步工作作出部署，要求以问卷结果和临床反馈为抓手，推动流程精简、资源配置优化和服务质量提升。
